配送ポリシー

【商品の配送について】

＊商品の配送は営業日（通常月曜〜金曜）のみとなりますので、ご了承ください。

1) エコ配(代引き配送の場合ヤマト運輸)

通常、エコ配(代引き配送の場合ヤマト運輸)で発送します。
ただし、沖縄・離島のお客様は基本的にレターパックにて発送いたします。
＊配送時間の指定はできかねますので、ご了承ください。
 

2) メール便（クリックポスト）
CD1枚のみをご注文の場合に限り、ポスト投函可能なメール便での配送もお選びいただけます。基本的にクッション封筒での配送で送料無料とさせていただきます（CDのパッケージのサイズによってはメール便にて発送できない場合がございます）。この場合、お支払いは代金引換をご利用いただけません。ただしメール便をご選択されて、もし商品が紛失した場合や破損した場合においては当店では補償しないことをご了承ください。

 

【返品について】

商品違い、不良品の場合交換いたします。
お客様都合による返品・交換は、一切承ることができません。

なお、返品をお受けできる期間は商品受領後7日以内とさせて頂きます。
返品希望の際はまずメールにてご連絡ください。事前のご連絡がない場合、返品・交換をお断りすることがございます。あらかじめご了承くださいませ。

また、次の場合の返品／交換はお受けできません。
・返品期間（7日以内）を経過した場合
・お客様による破損・汚損
・一度ご使用になった商品
・商品をお届けした際の宅配便の控えか納品書がない場合

【破損、欠陥による返品について】
破損、欠陥などの状況をまずご連絡ください。
交換または返金の対応についてメールさせていただきます。

◎お問い合わせ/ご連絡先

株式会社インパートメント／tempo

東京都渋谷区宇田川町19-5 山手マンション403
e-mail: tempo@inpartmaint.com
TEL : 03-5428-6800 / FAX : 03-3464-8411